Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Zum einen dadurch, dass Sie uns Daten mitteilen, etwa über das Kontakt- oder Bewerbungsformular. Zum anderen erfassen unsere IT-Systeme beim Besuch automatisch technische Daten (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs). Statistikdaten erfassen wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu beantworten und, mit Ihrer Einwilligung, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting und Bereitstellung

hosttech

Wir hosten diese Website bei der hosttech GmbH (Schweiz). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem (Server-Logfiles). Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Cloudflare

Zum Schutz vor Angriffen und für schnelle Ladezeiten wird die Website über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server über Cloudflare geleitet; Cloudflare verarbeitet hierbei insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in Sicherheit und Verfügbarkeit der Website. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Schriften, Videos und Musik

Schriften, Bilder, Videos und Musik auf dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf werden dafür keine Daten an Drittanbieter wie Google Fonts, YouTube oder Instagram übertragen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Viral House GmbH
Bramfelder Dorfplatz 15
22179 Hamburg
Telefon: +49 40 23 96 94 15
E-Mail: info@viral-house.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei Speicherung von oder Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten, die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Die im Einzelfall maßgeblichen Rechtsgrundlagen nennen wir in den jeweiligen Abschnitten.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise eine Übermittlung personenbezogener Daten erforderlich. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir Daten nur auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen; Ihre Cookie-Einwilligung zum Beispiel unten auf jeder Seite unter „Cookie-Einstellungen“. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten bestreiten (für die Dauer der Prüfung), wenn die Verarbeitung unrechtmäßig war oder ist, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen, oder wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und die Abwägung noch nicht feststeht. Eingeschränkte Daten dürfen, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder aus den gesetzlich vorgesehenen Gründen verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und an dem Schloss-Symbol. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Beim ersten Besuch fragen wir Sie, ob Sie der Statistik und dem Marketing zustimmen. Ihre Auswahl speichern wir in Ihrem Browser (Local Storage, Eintrag „vh-einwilligung“) für 12 Monate, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit unten auf jeder Seite unter „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Details zu einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Google Tag Manager und Google Analytics 4

Nur wenn Sie der Statistik zustimmen, laden wir den Google Tag Manager und Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wertet aus, welche Seiten wie genutzt werden und ob Anfragen über unsere Formulare gesendet wurden, und setzt dazu Cookies (z. B. „_ga“, Speicherdauer bis zu 2 Jahre). Dabei können Daten an Server der Google LLC in den USA übertragen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Meta-Pixel

Nur wenn Sie dem Marketing zustimmen, laden wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Er erfasst Seitenaufrufe sowie, ob eine Kontaktanfrage oder Bewerbung gesendet oder eine Terminbuchung gestartet wurde, um die Wirkung unserer Anzeigen auf Instagram und Facebook zu messen und Zielgruppen für unsere Werbung zu bilden. Dazu setzt er Cookies (z. B. „_fbp“, Speicherdauer 3 Monate). Dabei können Daten an Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Kontakt-, Bewerbungs- und Briefingformular

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Bewerbungsformular schreiben oder als Kunde unser Briefingformular ausfüllen, übermittelt Ihr Browser die Angaben an unseren Server. Von dort werden sie per E-Mail über Google Workspace (Google Ireland Limited) an unser Team gesendet: Kontaktanfragen und Bewerbungen an info@viral-house.de, Briefings an die zuständige Projektleitung. Damit keine Anfrage verloren geht, falls eine E-Mail nicht zugestellt wird, legen wir die Angaben zusätzlich in einem geschützten Bereich unseres Webservers ab, der aus dem Internet nicht abrufbar ist. Eine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Diese Einträge löschen wir automatisch nach 90 Tagen. Angaben aus dem Briefingformular übernehmen wir außerdem in unsere Projektverwaltung, um die Produktion vorzubereiten. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für höchstens eine Stunde einen unumkehrbar verschlüsselten Wert aus IP-Adresse und Uhrzeit, um die Zahl der Nachrichten zu begrenzen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bewerbungsdaten verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und löschen sie spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie keiner längeren Speicherung zugestimmt haben. Anfragen löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung. Rechtsgrundlagen und Löschung wie beim Kontaktformular.

Terminbuchung

Über die Schaltflächen „15-Minuten-Call sichern“ gelangen Sie zu unserer Terminbuchung. Beim Klick zählen wir auf unserem Server, von welcher Seite und Stadt aus gebucht werden soll, und protokollieren dazu Zeitpunkt, die aufrufende Seite (ohne Parameter), Browserkennung, Spracheinstellung und das von Cloudflare übermittelte Land, jedoch keine IP-Adresse. Das Protokoll löschen wir nach 30 Tagen, die Zählung nach 60 Tagen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Zuordnung von Anfragen und der Erkennung missbräuchlicher Buchungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anschließend werden Sie zur Terminbuchungsseite von Google Calendar (Google Ireland Limited) weitergeleitet. Die dort angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) verarbeiten wir zur Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung auf der Buchungsseite gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5. Soziale Medien

Links zu Instagram und anderen Netzwerken

Auf dieser Website verlinken wir auf unsere Kanäle und Beiträge bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Links; Inhalte dieser Netzwerke sind nicht eingebunden, und beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten, etwa https://privacycenter.instagram.com/policy/

6. Kundenportal (projects.salesintelligence.app)

Allgemeines

Wir stellen unseren Kunden unter der Subdomain projects.salesintelligence.app ein webbasiertes Projektportal zur Verfügung. Über das Portal können Auftraggeber den Stand laufender Produktionen einsehen, Skript-Entwürfe, Captions, Thumbnails und Videofassungen sichten, Kommentare und Änderungswünsche hinterlassen sowie einzelne Inhalte freigeben oder zur Korrektur zurückgeben. Der Zugriff erfolgt ausschließlich über einen vom Projektmanager bereitgestellten, projektspezifischen Link mit einem nicht öffentlich erratbaren Sicherheitsmerkmal (Token).

Welche Daten verarbeiten wir?

Im Rahmen der Nutzung des Kundenportals verarbeiten wir folgende Daten:

– Den von Ihnen selbst eingegebenen Namen, der bei Kommentaren und Freigaben angezeigt wird,

– Inhalt, Zeitstempel und Asset-Bezug von Kommentaren und Änderungswünschen,

– Inhalt, Zeitstempel und Asset-Bezug Ihrer Freigabeentscheidungen (offen / Korrektur angefragt / freigegeben),

– Ihre Bestätigung der Berechtigung zur Abgabe von Freigaben sowie der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung und unserer AGB.

Lokale Speicherung im Browser (Local Storage)

Zur Vereinfachung der Bedienung speichert das Portal Ihren Namen sowie Ihre einmal erteilte Bestätigung gemäß Absatz 2 ausschließlich in der lokalen Speicherung („Local Storage“) Ihres Browsers, damit diese Angaben bei weiteren Aktionen nicht erneut abgefragt werden müssen. Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf Ihrem Endgerät; ein Zugriff durch uns auf den lokalen Speicher Ihres Browsers findet nicht statt. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder durch Löschen der Websitedaten entfernen.

Es werden auf dem Kundenportal weder Cookies zu Tracking-, Analyse- oder Werbezwecken eingesetzt noch Dienste Dritter zur Reichweitenmessung, Profilbildung oder Cross-Site-Verfolgung eingebunden.

Zwecke der Verarbeitung

Die vorgenannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

– Durchführung des mit Ihnen bzw. dem Auftraggeber geschlossenen Vertrages, insbesondere zur Abstimmung über Produktionsergebnisse und zur Dokumentation erteilter Freigaben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);

– Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer rechtssicheren Nachweisführung über erteilte Freigaben sowie an der Qualitätssicherung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger und Auftragsverarbeitung

Die im Kundenportal eingegebenen Daten werden auf Servern unseres Cloud-Datenbank-Anbieters Supabase (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992) gespeichert, der unsere Anwendung auf der europäischen Infrastruktur seines Subunternehmers Amazon Web Services (AWS), Region eu-west-1 (Irland), betreibt. Mit Supabase haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der EU/EWR findet im Rahmen des regulären Betriebs des Kundenportals nicht statt.

Soweit Supabase im Einzelfall ergänzende Dienste außerhalb des EWR einsetzt (z. B. zur Lastverteilung oder zum Schutz vor Ausfällen), erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Supabase finden Sie unter https://supabase.com/privacy.

Zugriff auf die Portal-Inhalte haben innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich die mit dem jeweiligen Projekt befassten Mitarbeitenden sowie projektbezogen eingesetzte freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.

Speicherdauer

Wir speichern die im Kundenportal verarbeiteten Daten für die Dauer des jeweiligen Projekts sowie darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen, insbesondere zur Nachweisführung erteilter Freigaben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsverbindlichkeit von Freigaben

Eine im Kundenportal mit dem Status „freigegeben“ markierte Leistung gilt als verbindliche Abnahme im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Bestätigung der entsprechenden Auswahlfläche („Checkbox“) im Portal versichern Sie, zur Abgabe einer solchen Freigabe im Namen des Auftraggebers berechtigt zu sein. Die Inhalte und Zeitstempel von Freigaben werden zu Beweis- und Dokumentationszwecken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gespeichert.

Ihre Rechte

Es gelten unbeschadet der Regelungen zur Aufbewahrungs- und Nachweisführung die in Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Betroffenenrechte (insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde). Zur Geltendmachung wenden Sie sich an die unter Abschnitt 3 genannte verantwortliche Stelle.

7. Sales Intelligence (CRM-Software, *.salesintelligence.app)

Allgemeines

Sales Intelligence ist eine CRM-Software der Viral House GmbH. Sie wird unter Adressen der Form *.salesintelligence.app für Firmenkunden und deren Mitarbeitende bereitgestellt. Nutzerinnen und Nutzer können darin Leads verwalten, E-Mails mit Leads einsehen und versenden sowie Termine planen.

Verbindung mit einem Google-Konto

Die Verbindung mit einem Google-Konto ist freiwillig. Sie wird ausschließlich von Ihnen selbst hergestellt, indem Sie in Ihrem Profil in Sales Intelligence auf „Google verbinden“ klicken und den Zugriff im Anmeldefenster von Google bestätigen. Ohne diese Verbindung lässt sich die Software weiterhin nutzen, nur ohne die unten beschriebenen Gmail- und Kalenderfunktionen.

Welche Google-Daten wir anfragen

Bei der Verbindung fragen wir folgende Berechtigungen an:

– Anmeldung und E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos (openid, email), um die Verbindung Ihrem Nutzerkonto zuzuordnen

– Lesen Ihrer Gmail-Nachrichten (gmail.readonly), um E-Mails mit Leads im CRM anzuzeigen

– Senden von E-Mails in Ihrem Namen (gmail.send), um E-Mails aus dem CRM heraus zu verschicken

– Ändern von Labels und Status Ihrer Nachrichten (gmail.modify), etwa um Nachrichten als gelesen zu markieren

– Lesen und Anlegen von Kalenderterminen (calendar.readonly, calendar.events), um Termine mit Leads mit Ihrem Kalender abzugleichen und neue Termine einzutragen

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden die über Google erhaltenen Daten ausschließlich, um die genannten Funktionen in Sales Intelligence für Sie bereitzustellen: E-Mails mit Leads im CRM anzeigen und aus dem CRM senden sowie Termine mit Ihrem Kalender abgleichen. Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht, geben sie nicht an Dritte weiter und verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen.

Speicherung

Die Zugangsschlüssel (OAuth-Tokens) für Ihr Google-Konto werden verschlüsselt in der Datenbank des jeweiligen Kunden bei unserem Cloud-Datenbank-Anbieter Supabase gespeichert, auf Infrastruktur in der Region eu-west-1 (Irland, EU). E-Mails und Termine werden dort ebenfalls gespeichert, soweit sie einem Lead zugeordnet werden. Zu Supabase und dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung siehe Abschnitt 6.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Verbinden Ihres Google-Kontos erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerruf und Trennung

Sie können die Verbindung jederzeit in Ihrem Profil in Sales Intelligence trennen oder den Zugriff in Ihrem Google-Konto unter https://myaccount.google.com/permissions entziehen. Danach greift Sales Intelligence nicht mehr auf Ihr Google-Konto zu.

Einhaltung der Google-Richtlinien

Sales Intelligence’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Ihre Rechte

Es gelten die in Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Betroffenenrechte. Zur Geltendmachung wenden Sie sich an die unter Abschnitt 3 genannte verantwortliche Stelle.